Qu’est-ce qu’une « landing page » et comment fonctionne-t-elle ?
Les pages de renvoi sont des pages Web où les utilisateurs « arrivent » ou « atterrissent » pour une raison particulière, qui peut être de recueillir des informations personnelles ou de se convertir à une certaine action telle qu’un achat, la souscription à un service ou à un produit, le remplissage d’un formulaire de contact ou l’abonnement.
Les visiteurs d’une page de renvoi sont convertis ou reçoivent des informations en échange de quelque chose, et ces données peuvent être utilisées pour des objectifs de marketing ou de vente. Imaginez que vous ayez une entreprise qui vende des articles de décoration sur Internet… Les bougies de votre site de commerce électronique sont idéales pour diverses situations.
Pendant les fêtes de fin d’année, vous décidez de mettre en vente des bougies sur le thème des fêtes car vous savez que vos consommateurs les apprécient.
Une publicité Facebook pour des bougies aromatiques de Noël est donc créée.
Problème : comment vos visiteurs se rendront-ils aux bougies que vous commercialisez si votre annonce les envoie directement sur votre page d’accueil ? Avant de voir les bougies, combien de personnes abandonneront votre site ?
En utilisant une page de renvoi, vous pouvez construire une page qui présente vos bougies de Noël aux visiteurs du site d’une manière qui augmente leur probabilité d’effectuer un achat.
Catégories de la page de renvoi
Il existe deux types de pages distinctes que vous pouvez développer pour votre page de renvoi idéale, en fonction de vos objectifs et de votre stratégie d’entreprise. Les deux types d’entreprises Internet les utilisent largement.
1. La page d’atterrissage pour les « clics ».
Dans le cas des pages d’atterrissage pour « clics », ces sites sont destinés à servir d' »intermédiaires » avant une décision finale, comme l’ajout d’un produit à votre panier, l’abonnement à quelque chose ou la vente d’un service.
Elles constituent un excellent moyen d’amener les clients potentiels à « s’habituer » au site Web avant de les transformer en clients payants.
Pour réduire les abandons de panier, ils peuvent être utilisés par les sites de commerce électronique pour qualifier les utilisateurs avant de leur proposer d’ajouter un produit.
Trop souvent, les entreprises du secteur SaaS font « atterrir » leurs visiteurs sur la page du formulaire d’adhésion, une erreur qui fait fuir de nombreux clients potentiels. Vous pouvez augmenter vos chances de transformer les visiteurs en clients en créant une page de destination intermédiaire qui donne des informations supplémentaires et des arguments de vente efficaces.
2. Voici la page de renvoi pour la « génération de prospects ».
Pour recueillir des informations auprès de « leads » ou de « prospects », une page de renvoi pour la génération de leads est nécessaire.
Un formulaire (email, nom, numéro de téléphone sont les champs de base) avant une présentation de vente ou une offre de valeur convaincante.
En outre, la contrepartie est un article ou un service que les visiteurs obtiennent en échange de leurs coordonnées.
En échange de votre adresse électronique, vous pouvez obtenir des livres électroniques gratuits sur le site Web de Buffer. Si vous voulez transformer des « prospects » en clients, cette page de renvoi est l’endroit où commencer.
Une bonne page d’accueil doit avoir quelles qualités ?
Il est important de se rappeler que toutes les pages Web ne peuvent pas être considérées comme des pages de renvoi lorsqu’on en parle.
Il existe de nombreuses caractéristiques bien définies qui distinguent une page de renvoi impeccable d’une page Web ordinaire ou d’un article de blog.
Un argument de vente
La proposition de valeur de votre page de renvoi est le marché que vous essayez de faire conclure aux visiteurs en échange de leur temps, de leur argent ou d’autres ressources. Les mérites et la valeur ajoutée de votre offre doivent être correctement communiqués. Offrir un cadeau (livre blanc, essai gratuit) en échange de l’adresse électronique d’un visiteur peut également l’aider à se convertir en client.
La proposition de valeur est clairement énoncée sur le site Web de Pandadoc, et le site offre la possibilité d’une démonstration gratuite ou d’un essai gratuit.
Direct et sans ambiguïté
N’oubliez pas que le temps, c’est de l’argent. Un acheteur potentiel arrive sur votre page de renvoi et n’a que trois secondes pour attirer son attention. Pensez simple, concis et lisible !
Les visiteurs doivent être en mesure de répondre aux questions suivantes de manière relativement immédiate :
C’est pourquoi je suis ici.
Que suis-je censé faire maintenant que je me suis retrouvé à cet endroit ?
Pourquoi devrais-je être fier de moi pour avoir franchi cette étape ?
Les internautes quitteront votre page de renvoi si elle est encombrée de textes et de graphiques inutiles, si elle prend trop de temps à se charger ou si elle est conçue d’une manière qui la rend difficile à lire. Voici quelques exemples de ce que vous devriez éviter.
- Courtes pauses dans le flux de mots
- L’utilisation de nombreuses photos pertinentes au lieu d’une ou deux seulement.
- Essayer de vendre une offre distincte qui n’est pas liée.
Restrictions sur la façon dont vous pouvez vous déplacer
Ne laissez pas les visiteurs quitter la page que vous voulez leur faire voir ; ils sont là pour une raison ! Vous devez limiter le nombre de « sorties » alternatives de la page et concentrer la navigation sur l’exécution de l’activité que vous voulez que les gens accomplissent, comme remplir un formulaire en ligne, expliquer un service, s’abonner à un produit ou un service, etc.
Des appels à l’action pertinents
De nombreuses entreprises ont perdu des ventes simplement parce que leur bouton d’appel à l’action n’était pas optimisé, et cela peut vous sembler peu. Il y a certaines situations où l’emplacement est le problème.
Il est plus facile d’augmenter la probabilité qu’un visiteur effectue l’action souhaitée lorsqu’un bouton ou un formulaire clairement identifié est placé bien en vue. Il existe un certain nombre de facteurs à prendre en compte pour élaborer un appel à l’action réussi. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre article sur la rédaction d’un appel à l’action qui incite les lecteurs à agir.
Réfléchissez aux moments où vous pourriez être prêt à passer à l’action en regardant la mise en page de votre page de renvoi et en lisant les informations qu’elle contient. Parmi les possibilités :
Dès que vous commencez : Par conséquent, le bouton d’appel à l’action sera la première chose que les visiteurs verront en arrivant.
Quand tout est dit et fait : Dans le monde de la conception web, c’est un événement régulier. Par conséquent, de nombreuses personnes peuvent identifier votre appel à l’action à cet endroit. Immédiatement avant ou immédiatement après un point fort de votre matériel
À proximité d’une vidéo ou d’une image dans le coin le plus à gauche ou le plus à droite de votre page Web.
Lorsque l’on fait défiler la page, un bouton d’appel à l’action flottant est toujours visible. La formulation, les couleurs et la police jouent toutes un rôle essentiel dans le produit final. Il est impossible de fournir une proposition universellement applicable car il y a tellement de variables à prendre en compte. Afin de trouver le bouton CTA qui donne les meilleurs résultats, de nombreux spécialistes du marketing de contenu effectuent des tests A/B sur leurs conceptions. Il est probable que vous devrez procéder à de nombreux essais et erreurs avant de trouver le paramètre parfait.
Présenter les choix
Mettez en avant les possibilités de partage prêtes à l’emploi si votre offre de valeur s’inscrit dans cette stratégie. Supposons que vous ayez écrit un manuel pour les agents immobiliers ; faites en sorte qu’ils puissent le distribuer facilement !
Démonstration par d’autres
Rien ne vaut le pouvoir des preuves sous la forme d’expériences et de suggestions d’autres personnes. C’est particulièrement vrai pour les pages de renvoi. Si votre produit ou service a obtenu d’excellentes critiques sur les médias sociaux ou les sites d’avis de consommateurs, essayez d’en placer quelques-unes sur la page de renvoi de votre site Web.
Vous pouvez encourager les visiteurs à reproduire le bonheur de vos clients en les faisant parler de leurs propres expériences. Tant qu’elle reste pertinente, votre preuve sociale peut prendre l’une de ces formes : témoignages de clients, études de cas de clients.
Si vous cherchez un emplacement pour les placer, vous constaterez que de nombreux concepteurs de sites les disposent horizontalement ou verticalement dans l’en-tête et le pied de page. Pensez à rendre ces commentaires cliquables pour que les lecteurs puissent les voir dans leur position d’origine afin d’accroître la confiance. Vous pouvez créer la confiance en étant ouvert et honnête.
Plus d’un million de clients ont déjà récolté les fruits du « service » de Revolut dans une ligne de la page web de la société, ce qui montre que vous pouvez en faire autant.
Formulaires
Si vous voulez transformer vos « visiteurs froids » en « prospects », vous devez inclure un formulaire sur votre page de renvoi pour recueillir leurs informations.
La forme est primordiale :
L’objectif est d’attirer les visiteurs (attractivité)
Faire une déclaration dans une mer de contenu sur un site Web (visibilité).
Veillez à ne pas être trop serré ou compliqué (simplicité)
Ne pas remplir plus de quelques sections à la fois (rapidité).
Environ un tiers des visiteurs de la page de renvoi.
La conversion d’un visiteur en lead peut se faire en seulement trois étapes faciles, grâce à un formulaire graphique intuitif.
Optimiser sur une base régulière
Le test A/B de votre page de destination est indispensable, car l’expérience est le seul substitut. Afin d’augmenter votre taux de conversion, il est essentiel de procéder à des tests sur une base régulière. Grâce aux tests A/B, il est possible de comparer deux versions d’une page de renvoi en même temps et de découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Conclusion
Si vos pages de renvoi ne sont pas convertibles, vous gaspillez votre temps et votre argent. C’est pourquoi, en suivant ces conseils, vous augmenterez la probabilité que vos clients convertissent. Voici quelques éléments que vous devriez garder à l’esprit.
Accroître et maintenir la confiance
Veillez à ce que votre communication soit claire et constante.
Respectez votre part du marché.
Facilitez la conversion
Les performances de votre page de renvoi sont susceptibles de s’améliorer si vous utilisez toutes ces stratégies.
Jetez un coup d’œil à notre collection de créateurs de pages d’atterrissage si vous recherchez une approche simple pour créer vos pages. Lorsqu’il s’agit de créer votre première page de renvoi, vous pouvez consulter ces exemples ou explorer notre collection de modèles de pages de renvoi WordPress pour trouver des idées.
